当期のハイライト

LIFULL HOME'Sでは、前期と当期の2期にわたり、ユーザーと当社の顧客である不動産事業者の双方の「SUPER HYPER ASSISTANT（スーパーハイパーアシスタント）」への進化を目指してきました。
パーソナライズ化された情報を活用することで、ユーザーはより簡単に１人ひとりの理想の住まいに出会え、不動産事業者には業務の効率化に繋がります。
この戦略を加速すべく、当期5月に、社内に生成AIを活用する専門の部署を設立しました。
当期中に、LINEで相談できる「AIホームズくんBETA」や、各ユーザーにパーソナライズした物件情報順で表示、不動産管理会社との連携による物件情報の精度向上等、ユーザー体験の刷新と、事業者の提供価値の向上を目指しています。

海外では、LIFULL CONNECTで「Moving to Direct」戦略を進めており、より実取引に近いDirect領域の収益を拡大していくことで事業成長を加速させることを目指しています。
今期には、2件のM&Aの実施によってこの戦略を加速させました。
メキシコで最大級の不動産ポータル「Lamudi」の子会社化によって、メキシコでの営業リソースが拡充され、これまでLIFULL CONNECTで行っていたアグリゲーションサイトからのトラフィックを活用し、ラテンアメリカでの事業成長の加速を目指します。
タイでは、インターネットを活用した不動産取引を行うDXエージェントである「FazWaz」を子会社化しました。タイでは不動産代理店が断片化しており、買い手と売り手の間での取引を直接促進することで、不動産取引の最終フェーズまで事業領が拡大しました。

LIFULL HOME'Sの掲載物件の網羅性を高め、地方の空き家問題解消から日本の不動産市場を発展させるため、近年、地方創生に関する事業を戦略的に強化してきました。
引き続き、地方自治体や民間企業との連携は進めていますが、新規投資に関しては、収益性の回復までの期間については抑制を行っています。

次世代経営者育成と、事業領域拡大の観点から、新規事業創出を継続的に注力しており、新規事業提案制度「SWITCH」や、ここから生み出された新規事業への投資を、規程の範囲内で行ってきました。
経営理念の実現に向けても、引き続き、新規事業の創出は当社にとって重要と考えておりますが、社内新規事業提案制度「SWITCH」および社内の新規事業の開発活動を一時縮小し、停止しています。

2017年の社名・ブランド名のＬＩＦＵＬＬへの変更から、自社ブランドに対する顧客やユーザーのイメージや共感性を高め、認知度向上からサービスの収益拡大に繋げるため、コーポレートブランディングを強化してきました。
サービスの利用拡大のためにもブランディングは重要と考えておりますが、今までのテレビCMから、オンライン広告、オウンドメディア等にリソース配分を変更し、一定の効果を維持しながら、費用効率を向上することに取り組んでいます。