2016.10.12
優良店舗にHOME'S認定アイコンの表示開始
株式会社ネクストは、2016年10月12日(水)より、各不動産会社の会社情報ページをリニューアルし、優良店舗に「HOME'S認定」のアイコンを表示する「店舗の取組み」欄を設置いたしました。
HOME'S会社情報ページイメージ画像
■「店舗の取り組み」表示について
この度、HOME'Sの不動産会社情報ページに追加した「店舗の取り組み」欄では、弊社が独自に定めた基準をクリアした優良店舗に「HOME'S認定」のアイコンを表示いたします。「正確な物件情報の提供」と「安心のお客様対応」の2項目があり、HOME'S利用ユーザーはこの欄を活用して、より信頼できる住まい探しのパートナーとなる不動産会社を選ぶことができます。
各項目の評価内容は下記のとおりです。
1)「正確な物件情報の提供」
契約済物件の更新もれなど、HOME'Sの情報掲載規約に違反がない店舗を、提供する情報の質が担保できている店舗として評価し、認定
2)「安心のお客様対応」
HOME’S接客診断※1により、店舗全体の印象や、スタッフの接客対応が良い店舗を、丁寧な接客を意識・実践している店舗として評価し、認定
それぞれに認定された店舗に対して、会社情報ページに「HOME'S認定」アイコンが表示されます。
※1HOME’S接客診断はお申込みがあった不動産会社に対し、接客力を覆面で調査する有料サービスです。
今後も、HOME’S利用ユーザーへ加盟店舗の取り組みをアピールできるような情報や機能を順次提供していきます。
ネクストグループは、これからも「あなたの『出逢えてよかった』をつくる」をコーポレートメッセージに掲げ、一人ひとりにぴったりな情報をお届けしてまいります。